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Nuova normativa sulla privacy

Dal 25 maggio entrerà a pieno titolo in vigore il nuovo regolamento europeo sulla privacy ovvero il GDPR regolamento UE 2016/679. Come molte altre realtà abbiamo iniziato il complesso processo di aggiornamento che nella sostanza potrebbe portare a modifiche nell’assistenza clienti da sito. In assenza di linee guida dettagliate sugli accorgimenti tecnici da adottare da parte del Garante della privacy stiamo testando varie soluzioni cercando di creare il minor impatto possibile sulla struttura del sito. In attesa di fornire una nuova informativa sulla privacy  vi ricordiamo i punti salienti del regolamento che riguardano voi utenti:

-Diritto alla cancellazione di qualsiasi dato personale (fatta eccezione che per quelli utili alla produzione di documenti fiscali quali fatture e ricevute)
– Diritto a conoscere quali sono i vostri dati in possesso di un’azienda
– Diritto a dare un consenso libero, informato, volontario, revocabile al trattamento dei dati
– Diritto a una corretta e completa informazione

Piccolo dizionario della privacy

Riteniamo utile fornirvi alcune definizioni sulle quali spesso si fa confusione:
Trattamento dei dati: l’uso legittimo che un’azienda fa dei vostri dati solo dopo aver ottenuto il vostro consenso libero, informato, volontario revocabile e dimostrabile
Dati personali: Tutti i dati che vi riguardano senza distinzione di tipologia
Dati sensibili: Dati che riguardano stati di salute, orientamento religioso e politico, appartenenza a movimenti, stato patrimoniale (non raccolti in nessun modo da Bottega Gialla)
Titolare del trattamento:  L’azienda che detiene legittimamente i vostri dati.
Responsabile del trattamento: La persona incaricata di conservare i dati secondo normativa vigente
Consenso: Acconsentire mediante un’azione svolta su carta o supporto digitale (crocetta, spunta di una casella…) al trattamento dei dati dopo essere stati correttamente informati. A questo proposito ricordiamo che l’Italia ha da sempre adottato la procedura detta “Opt in” ovvero sono validi solo quei consensi  per dare i quali  l’utente ha svolto un’azione. Non sono utilizzabili dati raccolti senza consenso, dati raccolti con caselle pre barrate, frasi informative che non prevedano che l’utente svolga un’azione.

 

 

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